3月 20, 2025

企業文化と職場：共生関係

新しい時代の働き方として、企業がオフィス環境を再構築する中で、物理的なワークスペースを通じて、組織がその文化をどのように表現するかが、かつてないほど重要になっている。

考え抜かれたワークスペースは、少なくとも理論的には、会社の価値観を強化し、コラボレーションを促進し、従業員を幸せにするはずである。

しかし、それを実現するためのオフィススペースのコツとは何だろうか?

企業文化とは何か?

フォーブス誌は、「職場の人々が共有する価値観、信念体系、態度、一連の前提」と述べているが、この言葉を一言で言えば、イノベーション、持続可能性、従業員の福利厚生のいずれであれ、「目的」である。

Deloitteの調査では、目的がいかに重要であるかが明らかにされており、経営幹部の94％、従業員の88％が、強力な企業文化が成功に不可欠であると考えている。ポジティブな職場文化は、従業員の定着率、エンゲージメント、全体的なパフォーマンスに影響を与えます。

しかし、企業文化はリーダーシップによって定義されるだけでなく、従業員の経験や貢献によっても形成されます。

オフィスは私たちの気持ちをどのように形成するか

企業文化は、社員がハンドブックで読むだけのものではありません。オフィスは、その企業文化を強化するにも弱体化させるにも重要な役割を果たします。

Savillsが実施したWhat Workers Want調査では、ホットデスクやオープンプランレイレイアウトが生産性を向上させると考える従業員はわずか12％であることが明らかになりました。これは物理的なワークスペースが人々の働き方、交流の仕方、組織との関わり方に直接影響を与えるという考えを補強しています。

では、企業文化を強化するためにデザインされたオフィスとはどのようなものなのでしょうか？

コア・バリューをデザインに組み込む

会社の価値観を従業員に伝えることと、オフィスデザインを通じて示すことは別のことです。ワークスペースは企業のミッションの延長であるべきであり、従業員に企業の目的とのつながりを感じさせるものでなければなりません。

サステナビリティを重視する企業は、グリーンスペースや自然光、エネルギー効率の高い素材を取り入れるかもしれません。
ウェルビーイングを優先する企業は、従業員の心身の健康をサポートするために、人間工学に基づいた家具、ウェルネスルーム、レクリエーションエリアを提供すべきです。
イノベーションを推進する企業はフレキシブルなワークスペースやクリエイティブなコラボレーションゾーンを利用することでアイデアの共有を促進することができます。

快適さと健康

従業員が生涯に職場で費やす時間は平均9万時間とも言われ、職場での快適さは単なる贅沢ではなく、必要不可欠なものとなっている。

ハイブリッドワークの台頭はこのことをかつてないほど明白にしています。従業員は自宅のワークスペースを自分のニーズに合わせてカスタマイズしているため、オフィスも同じレベルの快適さを提供する必要があります。Fellowes ワークプレイス・ウェルネス動向レポートによると、従業員の90％がより健康的な職場環境を望んでいることがわかりました：

人間工学に基づいたチェアとデスク
座って作業できるワークステーション
適切な照明と空気の質
リラックスエリアまたはウェルネスエリア

高品質な再生家具に投資する企業は、快適性を高めると同時に、環境フットプリントを削減することが理想である。

オフィスでの業績を評価するのはどうだろう？

評価は、従業員の士気とエンゲージメントを高める重要な原動力です。従業員が評価されていると感じることで、モチベーションが高まり、仕事に打ち込める可能性が高くなる。Workhumanは、従業員と組織との結びつきを強めるために、承認は心理的欲求であると強調している。

表彰文化を創造するには、次のようなことが必要である：

仕事の記念日、業績、貢献を祝う従業員感謝プログラム
社員が優秀な同僚を推薦できる同僚表彰イニシアチブ
全社ミーティング、デジタルディスプレイ、共同祝賀エリアなど、成功を祝うための専用スペース

ハイブリッド・ポリシーを導入している企業では、テクノロジーによって、遠隔地の従業員もこのような瞬間に等しく参加していると感じられるようにし、成功を分かち合う文化を醸成する必要がある。

コラボレーションとチームワーク：組織として欠けているものはないか?

コラボレーションは適切な環境と適切な人材に依存します。フォーブス誌によると、社員がデジタルコミュニケーションツールを使用する時間は週平均20時間で、リモートワークがテクノロジーへの依存度を高めている一方で、対面でのコラボレーションは非常に貴重なものであることに変わりはありません。しかし、オープンオフィスでは解決できないかもしれない。私たちが独自に調査した3つの潜在的な要件をご紹介します：

シームレスなバーチャルコラボレーションをサポートする高品質ウェブカメラとマイクを備えたハイブリッドミーティングルームを提供
チームプロジェクト用に簡単に配置換えが可能なモジュール家具を設置
インフォーマルな会話やアイデアの共有を促進するブレイクアウトエリアやコミュニケーションスペースを設置

物理的、デジタル的なつながりを優先する職場は、従業員の意欲を高め、強力なチーム力を育みます。社員が一人で呼吸を整え、他人と関わるスペースを与えることが重要なのです。

デザインはあらゆるオフィスの中心にある

ワークモデルが進化し続ける中、企業はオフィス環境を自社のコアバリューに合致させ、社員のウェルビーイング、コラボレーション、エンゲージメントを確実にサポートする必要があります。有意義でデザインされたスペースを創造することで、企業は企業文化を強化し、優秀な人材を惹きつけ、長期的な成功を促進することができるのです。

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