Bereitstellung eines effizienten und professionellen Services
Travelport, eine globale Plattform für den Reiseeinzelhandel, hat das Team von Crown Workspace mit einer Besichtigung ihrer Räumlichkeiten beauftragt, um den Zeitaufwand für den Umzug der Büros, der Server und die komplette Reinigung der Büros einschliesslich Keller, Küche, Waschküche und Terrasse zu ermitteln.
Der Crown Business Development Manager versuchte, sich in die Position den Kunden zu versetzen, um dessen Anforderungen zu beurteilen. Nachdem der Kunde grünes Licht für den Start des Projekts gegeben hatte, blieben uns nur wenige Tage, um den Umzug zu planen, zu koordinieren und abzuwickeln.
Crown war in der Lage, die Bedürfnisse des Kunden umfassend zu analysieren und die benötigten Ressourcen zu ermitteln. Dem Umzugsteam gelang es, an einem einzigen Tag über 10 Tonnen Material abzutransportieren. Es hielt den Kunden regelmässig mit Fotos der gesamten Räumlichkeiten aus der Ferne auf dem Laufenden. Dieser war sehr zufrieden mit unserer Voraussicht und unserer eigenständigen Arbeit bei diesem Projekt.
Der Kunde schätzte das Crown-Team und das Einfühlungsvermögen, das es gleich zu Beginn an den Tag legte, sehr. Alle zusätzlichen Anfragen wurden schnell bearbeitet, und der Fahrplan wurde in kürzerer Zeit als üblich aufgestellt.
Der Arbeitsumfang wurde auf zwei Tage geschätzt. Crown konnte das Projekt dank seines eingespielten Teams und einer optimalen Organisation jedoch an einem einzigen Tag vollständig abwickeln.
“Wir könnten mit den Leistungen von Crown Workspace nicht zufriedener sein. Das Team war professionell, perfekt ausgestattet und legte eine ausgezeichnete Arbeitsmoral und tolle Einstellung an den Tag.
Ich würde mich freuen, dieses Team bei Gelegenheit wieder beauftragen zu können!”
Miles Towlson, Workplace Building Manager