Pilih situs negara Anda
Close

Rahasia pribadi

Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui persyaratan Kebijakan Privasi kami dan Crown memproses informasi Anda untuk tujuan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi Crown, harap jangan lewatkan halaman ini.

Pengantar

Crown Worldwide Group (“Crown”) telah mengembangkan Kebijakan Privasi ini untuk menghormati preferensi privasi dan pilihan pelanggan dan prospek kami. Kami telah menetapkan prosedur untuk memastikan bahwa setiap upaya yang wajar telah dilakukan untuk mengatasi masalah Anda.

Crown dan anak perusahaannya memberikan layanan kepada perusahaan serta individu dan anggota keluarga mereka. Untuk menyediakan layanan pribadi yang dikontrak, Crown perlu mengumpulkan dan memproses data pribadi.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan praktik Crown mengenai cara kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda, dan menjelaskan hak privasi Anda. Kami dapat dari waktu ke waktu memperbarui Pemberitahuan Privasi ini karena kami mengadopsi kebijakan privasi baru.

Kepatuhan Privasi

Crown dan semua anak perusahaannya mematuhi UE-AS. dan Swiss-AS. Kerangka Kerja Perlindungan Privasi sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi pribadi yang ditransfer dari UE ke AS. Crown telah memberikan sertifikasi kepada Departemen Perdagangan bahwa ia mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi. Jika ada pertentangan antara persyaratan dalam Kebijakan Privasi ini dan Prinsip Perlindungan Privasi, maka Prinsip Perlindungan Privasi yang akan berlaku. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Privacy Shield, dan untuk melihat sertifikasi kami, silakan kunjungi https://www.privacyshield.gov/welcome.

Untuk menunjukkan bahwa Kebijakan Privasi kami sesuai dengan instrumen privasi di atas, kami secara sukarela berkomitmen untuk prosedur penilaian mandiri. Untuk pelanggaran apa pun terhadap kerangka Perlindungan Privasi, Crown tunduk pada kewenangan penyelidikan dan penegakan FTC, atau badan resmi A.S. mana pun.

Petugas Perlindungan Data

Crown telah menunjuk petugas perlindungan data internal untuk Anda hubungi jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan atau praktik data pribadi Crown. Nama petugas perlindungan data dan informasi kontak Crown adalah sebagai berikut:

Gary Maguire
Kepala Petugas Risiko
Crown Group
Jalan Tol 8111 LBJ, Ste 555
Dallas, TX 75251
Amerika Serikat

Telepon: + 1714890 7482
Email: gmaguire@crownww.com

Bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan (memproses) informasi pribadi Anda

Kami mengumpulkan informasi pribadi pelanggan kami untuk menyediakan layanan relokasi dan terkait relokasi kepada mereka. Dalam banyak kasus, Crown bertindak sebagai pemroses data seperti yang diarahkan oleh klien korporat kami. Crown hanya mengumpulkan informasi identitas pribadi tentang individu ketika individu tersebut secara khusus memberikan informasi tersebut kepada Crown secara sukarela atau saat meminta informasi tentang layanan Crown. Misalnya, permintaan layanan online memerlukan pengumpulan data pribadi agar kami dapat menanggapi permintaan layanan dengan segera dan benar.

Crown mengumpulkan informasi pribadi tentang pelanggan dan calon pelanggannya. Informasi pribadi yang dikumpulkan terbatas pada apa yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang diminta oleh pelanggan: nama depan, nama belakang, nama atasan, alamat rumah, alamat email, nomor telepon, informasi biografi, dan dalam beberapa kasus detail paspor dan informasi keuangan. Kami menggunakan informasi ini secara khusus untuk menyediakan layanan yang diminta oleh pelanggan kami. Kami tidak menjual informasi pribadi kepada siapa pun dan hanya membagikan informasi pribadi dengan pihak ketiga yang secara langsung membantu dalam memberikan layanan yang diminta dari Crown.

Penggunaan situs web Crown

Yang berikut ini mengungkapkan praktik pengumpulan dan penyebaran informasi kami untuk situs web berikut: https://www.crownworldwide.com/en-us www.workingwithcrown.com https://www.crownrelo.com/intl/en-gb/ https://www.crownrelo.com/intl/en-au/ www.crownrelo.co.nz www.crownworldmobility.com www.crownrms.com www.crownfineart.com www.crown-logistics.com www.crownwinecellars.com www.crownworkspace.com

Situs-situs ini mungkin berisi tautan ke situs lain. Crown tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web yang ditautkan tersebut. Pengguna harus memeriksa Kebijakan Privasi yang berlaku dari situs web tersebut saat memberikan informasi identitas pribadi di situs web yang ditautkan tersebut. Crown tidak melacak pengguna saat mereka masuk ke situs web pihak ketiga.

Seperti halnya kebanyakan situs web, situs web Crown mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis untuk menjaga kinerja yang optimal. Informasi tersebut dapat mencakup alamat protokol internet (IP), wilayah atau lokasi umum tempat komputer atau perangkat Anda mengakses internet, jenis browser, sistem operasi, dan informasi lain tentang penggunaan situs web Crown, termasuk riwayat halaman yang Anda lihat. Kami menggunakan informasi ini untuk membantu kami merancang situs kami agar lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna kami. Kami juga dapat menggunakan alamat IP Anda untuk membantu mendiagnosis masalah dengan server kami dan untuk mengelola situs web kami, menganalisis tren, melacak pergerakan pengunjung, dan mengumpulkan informasi demografis yang luas yang membantu kami dalam mengidentifikasi preferensi pengunjung. Situs web Crown juga menggunakan cookie dan suar web. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, silakan kunjungi allaboutcookies.org. Crown menggunakan penyedia pihak ketiga untuk membantu mengelola dan menjaga keamanan dan kinerja situs web kami, oleh karena itu beberapa informasi dikumpulkan dan diproses pada semua pengunjung situs web kami oleh penyedia pihak ketiga kami. Pihak ketiga juga membantu Crown dalam menghasilkan laporan tentang tren pengunjung ke situs web kami.

Ketika individu secara sukarela mengirimkan detail pribadi mereka ke Crown melalui situs web kami atau cara lain untuk menerima penawaran untuk layanan kami atau berlangganan informasi pemasaran dari Crown, detail pribadi yang dikirimkan ke Crown diproses oleh pihak ketiga atas nama Crown untuk merespons. untuk pertanyaan atau permintaan. Crown terkadang dapat melibatkan pihak ketiga untuk mengirimkan informasi responsif kepada pelanggan yang meminta layanan Crown, buletin, buku putih, dan informasi lain tentang Crown dan layanannya. Pihak ketiga mana pun yang menyediakan layanan tersebut untuk Crown secara kontrak telah berkomitmen untuk menggunakan data hanya untuk tujuan yang dimaksudkan dan juga telah setuju untuk memproses data dengan aman setiap saat.

Kapan dan bagaimana kami berbagi informasi dengan orang lain

Informasi pribadi yang dikumpulkan Crown dari Anda disimpan dalam satu atau beberapa database yang dihosting oleh Crown di Inggris, Hong Kong, dan di A.S., bergantung pada persyaratan layanan yang dikontrak. Untuk email dan layanan terkait lainnya, Crown menggunakan penyedia layanan cloud pihak ketiga mapan yang tidak menggunakan atau memiliki akses ke informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun selain penyimpanan dan pengambilan cloud.

Karena sifat bisnis Crown, kami menggunakan mitra layanan yang memenuhi syarat untuk menyediakan beberapa layanan yang diminta oleh pelanggan kami. Oleh karena itu, agar pihak ketiga tersebut dapat memberikan layanan, Crown harus mentransfer data pribadi Anda ke partner layanan yang perlu mengetahui detailnya. Kami tidak akan membagikan lebih banyak informasi dengan pihak ketiga daripada yang perlu mereka ketahui. Pihak ketiga tersebut secara kontrak berkewajiban untuk melindungi data Anda dengan cara yang aman setiap saat. Kami tetap bertanggung jawab atas penanganan informasi pribadi Anda oleh afiliasi dan pihak ketiga tersebut sebagaimana diatur di UE-AS. dan Swiss-AS. Prinsip Kerangka Kerja Perlindungan Privasi, termasuk Prinsip Tambahan. Jika Anda meminta Crown untuk memberikan layanan imigrasi atau lintas batas atas nama Anda, Crown mungkin perlu memberikan informasi pribadi Anda kepada lembaga pemerintah yang diperlukan dan bertanggung jawab untuk menyetujui dokumen tersebut.

Mentransfer data pribadi di luar Wilayah Ekonomi Eropa

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda biasanya akan diproses di negara asal layanan yang Anda minta, tetapi akses dapat diberikan di negara tempat layanan tujuan disediakan. Di lain waktu, kami mungkin perlu mentransfer data ke afiliasi Crown di negara-negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa untuk membuat beberapa laporan. Crown mentransfer data pribadi hanya dengan persetujuan Anda; untuk melaksanakan kontrak dengan Anda; atau untuk memenuhi kepentingan sah yang memaksa dari Crown

dengan cara yang tidak melebihi hak dan kebebasan Anda. Crown berusaha untuk menerapkan pengamanan yang sesuai untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda dan menggunakannya hanya sesuai dengan hubungan Anda dengan Crown dan praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Crown juga meminimalkan risiko terhadap hak dan kebebasan Anda dengan tidak mengumpulkan, menyimpan, atau mentransfer informasi lebih dari yang diperlukan untuk memberikan layanan yang Anda minta.

Keamanan informasi Anda

Untuk membantu melindungi privasi data dan informasi pribadi yang Anda kirimkan melalui penggunaan situs ini, kami menjaga pengamanan fisik, teknis dan administratif. Kami memperbarui dan menguji teknologi keamanan kami secara berkelanjutan. Kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya untuk karyawan yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk memberikan layanan kepada Anda. Selain itu, kami melatih karyawan kami tentang pentingnya kerahasiaan serta menjaga privasi dan keamanan informasi Anda. Kami juga akan mengambil tindakan disipliner yang sesuai untuk memastikan bahwa staf Crown selalu melindungi data pribadi.

Penyimpanan dan retensi data

Data pribadi Anda disimpan oleh Crown di servernya, dan di server layanan manajemen database berbasis cloud yang digunakan Crown. Kecuali kontrak Anda atau hukum menentukan lain, Crown tidak akan menyimpan data Anda selama lebih dari tujuh tahun.

Hak subjek data

Kebijakan Privasi ini dimaksudkan untuk memberi Anda informasi tentang data pribadi apa yang dikumpulkan Crown tentang Anda dan bagaimana data itu digunakan. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami.

Jika Anda ingin memastikan bahwa Crown sedang memproses data pribadi Anda, atau memiliki akses ke data pribadi yang mungkin dimiliki Crown tentang Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami.

Pelanggan Crown selalu memiliki pilihan untuk menyetujui atau tidak menyetujui pembagian informasi mereka dengan pihak ketiga. Crown hanya memproses informasi untuk tujuan tertentu dan sesuai dengan persetujuan yang diberikan oleh individu tersebut.

Anda akan selalu memiliki hak untuk mengakses, meninjau, dan mengoreksi informasi pribadi apa pun yang mungkin telah kami kumpulkan tentang Anda. Seseorang yang mencari akses ke, atau yang berusaha untuk mengoreksi, mengubah, atau menghapus informasi yang tidak akurat dalam kepemilikan Crown harus menghubungi Crown, dan Crown akan meninjau dan melakukan koreksi yang sesuai. Untuk informasi lebih lanjut tentang di mana dan untuk berapa lama data pribadi Anda disimpan, dan untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan dan portabilitas Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data Crown.

Mekanisme bantuan independen untuk keluhan Perlindungan Privasi

Sesuai dengan Prinsip Perlindungan Privasi, Crown berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan tentang pengumpulan atau penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Individu di Uni Eropa yang memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan Private Shield kami harus menghubungi Crown terlebih dahulu di:

Gary Maguire
Kepala Petugas Risiko
Crown Group
Jalan Tol 8111 LBJ, Ste 555
Dallas, TX 75251
Amerika Serikat

Telepon: + 1714890 7482
Email: gmaguire@crownww.com

CROWN WORLDWIDE GROUP selanjutnya berkomitmen untuk merujuk keluhan Perlindungan Privasi yang belum terselesaikan ke Program ICDR / AAA Penyelesaian Sengketa Konflik Independen American Arbitration Association (AAA), penyedia penyelesaian sengketa alternatif yang berlokasi di AS. Jika Anda tidak menerima pengakuan tepat waktu atas keluhan dari kami, atau jika kami belum menangani keluhan Anda untuk kepuasan Anda, silakan hubungi atau kunjungi http://go.adr.org/privacyshield.html untuk informasi lebih lanjut atau untuk mengajukan keluhan. Layanan Program ICDR / AAA disediakan tanpa biaya bagi Anda.

Dalam kondisi terbatas tertentu, individu dapat mengajukan arbitrase yang mengikat sebagai upaya terakhir sebelum Panel Perlindungan Privasi.

Crown (termasuk anak perusahaannya) juga setuju untuk bekerja sama dengan Otoritas Perlindungan Data (DPA) Uni Eropa dan Komisaris Perlindungan Data dan Informasi Federal Swiss (FDPIC) untuk keluhan yang melibatkan pengumpulan data sumber daya manusia

Perubahan dan pembaruan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan di atas direvisi dan berlaku mulai 25 Mei 2018. Crown berhak mengubah kebijakan ini kapan saja dengan memberi tahu pengguna tentang adanya Pernyataan Privasi baru. Pernyataan ini dan kebijakan yang diuraikan di sini tidak dimaksudkan untuk dan tidak membuat kontrak atau hak hukum lainnya di atau atas nama pihak mana pun.

Karena praktik organisasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu, Kebijakan Privasi ini diharapkan berubah juga. Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi kapan saja, dengan alasan apa pun, tanpa pemberitahuan kepada Anda, selain posting Kebijakan Privasi yang telah diubah di situs ini

Pertanyaan, kekhawatiran atau keluhan

Silakan hubungi Petugas Perlindungan Data Crown:

Gary Maguire
Kepala Petugas Risiko
Crown Group
Jalan Tol 8111 LBJ, Ste 555
Dallas, TX 75251
Amerika Serikat

Telepon: + 1714890 7482
Email: gmaguire@crownww.com