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Etude de cas

Capita – un service flexible pour respecter un délai de liquidation serré

Fournir un service de liquidation durable au pied levé


Capita est une entreprise internationale de conseil, transformation et services numériques. Dans le cadre d’un vaste programme de réaménagement du parc immobilier, Capita a demandé que ses bureaux, qui accueillent 1 500 personnes, soient vidés de tout le mobilier et du matériel informatique en raison de l’expiration du bail.

Crown Workplace a été invité à fournir un service de liquidation durable dans un délai très court et a rapidement mobilisé une équipe pour répondre à la demande.

Réutilisation avant recyclage: des écoles locales reçoivent du mobilier et des équipements informatiques

Le chef de projet de Crown a veillé à l’efficacité de cette liquidation qui s’inscrivait dans le cadre de déménagements et de changements plus larges au sein de l’entreprise. Un plan de projet a été établi et l’équipe a été rapidement déployée sur leur site pour commencer le travail.

Une équipe de quatre monteurs de Crown a démonté les bureaux et les tables en huit quarts de travail, suivie d’une équipe de dix personnes qui a travaillé neuf fois en double poste pour réaliser la liquidation dans les délais prévus.

Une fois la liquidation terminée, tous les meubles superflus ont été évalués en vue de leur réutilisation/recyclage.

Ce projet a permis d’économiser 264 tonnes de carbone, grâce aux éléments suivants récupérés lors de la liquidation:
1 502 chaises de bureau
1 502 bureaux
1 502 bureaux ministre
500 armoires intermédiaires
260 chaises de réunion
65 tables de réunion de taille moyenne

Plus de 120 articles ont été donnés dans le cadre du projet Giving Back de Crown, en partenariat avec Business to Schools, une nouvelle positive pour la politique d’entreprise responsable de Capita. Les articles suivants ont été donnés aux écoles locales:

77 chaises
15 tables
15 armoires
20 écrans

Les meubles superflus ont été recyclés par l’intermédiaire de centres locaux, conformément à la hiérarchie des déchets.

L’équipe de Capita a été ravie de la rapidité avec laquelle s’est déroulée la liquidation de ce bureau et du soutien apporté par le chef de projet de Crown et son équipe. Le don aux écoles locales et l’absence de mise en décharge étaient un élément fondamental du cahier des charges et le client a été très satisfait du résultat.

Les services fournis comprenaient:

  • Planification du projet par le responsable de compte de Crown
  • Audit des biens pour la donation
  • Décomposition informatique
  • Démontage et emballage de meubles
  • Déménagement de l’équipement informatique, du mobilier et des dossiers
  • Liquidation durable
  • Dons de bienfaisance et recyclage

Nous n’avons pas hésité à contacter Crown pour la fermeture des bureaux. Le client nous a demandé de retirer tous les meubles de tous les étages à la dernière minute et Crown a mis les bouchées doubles pour respecter les délais très serrés.  Merci à l’équipe pour son aide et son soutien.”


Davina McQuillan, Capita

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