Fournir un service efficace et professionnel
Travelport, une plateforme mondiale de vente au détail de voyages, a demandé à notre équipe Crown Workspace d’effectuer une visite des locaux afin d’évaluer le temps nécessaire au déménagement des bureaux, des serveurs et au nettoyage complet de leurs bureaux, y compris la cave, la cuisine, la buanderie et la terrasse.
Le responsable du développement commercial de Crown a été les yeux et les mains du client pour évaluer ses contraintes. Après avoir eu le feu vert du client pour démarrer le projet, nous n’avions eu que quelques jours pour planifier, coordonner et réaliser ce déménagement.
Crown a été en mesure d’analyser pleinement les besoins du client et d’affecter les ressources appropriées au travail. L’équipe de déménageurs a réussi à enlever plus de 10 tonnes de matériel en une seule journée, et a régulièrement tenu informé le client à distance grâce à des photos de l’ensemble des locaux. Ils ont été très satisfaits de notre anticipation et de notre autonomie dans ce projet.
Le client a beaucoup apprécié de l’équipe Crown et de la compréhension dont elle a fait preuve dès le début. Toute demande supplémentaire a été traitée rapidement, le calendrier a été établi dans un délai plus court que d’habitude.
La quantité de travail était estimé à 2 jours, mais l’équipe de Crown a entièrement réalisé le projet en un seul jour grâce à une équipe soudée et une organisation optimale.
“Nous ne pourrions pas être plus satisfaits des services fournis par Crown Workspace. L’équipe était professionnelle, bien habillée, et avait une excellente éthique de travail et une bonne attitude.
Je serais ravi de faire à nouveau appel à cette équipe dans la mesure du possible !”
Miles Towlson, Workplace Building Manager