Les bureaux sont-ils de plus en plus grands ou plus petits, et pourquoi ?

Commençons par la conclusion : la réponse honnête est que les deux histoires sont vraies. Certaines organisations occupent des bureaux de plus en plus grands, d’autres se compriment. Ce qui relie les deux, c’est une seule idée qui est aujourd’hui au cœur du Facilities Management : le rightizing. La taille suit l’objectif. Si l’objectif est une collaboration plus claire, une meilleure performance énergétique et une offre de talents plus forte, alors l’empreinte, grande ou petite, doit répondre à ces exigences.

Que dit la recherche ?

D’après notre enquête Crown Workspace 2025, quelques signaux du marché se démarquent. La plupart des personnes interrogées disent qu’elles travaillent au bureau à temps plein, mais moins préfèrent ce modèle, et près de la moitié seraient encouragées par une meilleure technologie sur site.

Les dirigeants d’installations prévoient de concevoir davantage d’espaces interactifs au cours des trois prochaines années, et environ la moitié prévoient également de réduire leurs effectifs, souvent pour soutenir les objectifs de collaboration et de durabilité. En d’autres termes, la direction est mélangée, l’intention ne l’est pas. Les bureaux sont en train d’être remodelés pour mieux fonctionner en termes de personnel, de coûts et (de plus) de durabilité. Nous voyons également Outside nos propres recherches ; Le tableau plus large du marché brosse un tableau similaire.

L’enquête 2025 de CBRE auprès des occupants indique que les employeurs s’attendent désormais à environ 3,2 jours au bureau en moyenne, tandis que la présence réelle suit de près à 2,9 jours.

Un autre , communiqué de CBRE indique que 72 % des entreprises atteignent leurs objectifs de présence, contre 61 % l’année dernière. La fréquentation des travailleurs augmente donc, mais l’hybridité est aussi là pour rester. Se classant régulièrement parmi les principales préférences (après le salaire) des employeurs pour les employés.

Comment les entreprises réagissent-elles ?

De deux manières principales.

D’abord et comme vous vous en doutez, en taillant l’excès. JLL (la société immobilière mondiale) met en évidence une préférence croissante pour la flexibilité. En pratique, cela signifie qu’il s’agit de réduire les risques liés aux engagements à long terme (c’est-à-dire de ne pas se retrouver enfermé dans un bail de 10 ans en payant pour un bureau géant dont vous n’avez pas besoin).

Deuxièmement, en échangeant. La société d’immobilier commercial, Savills, , observe également que de nombreux occupants prennent moins d’espace mais de meilleure qualité. Ils notent également une pénurie de « bureaux de bonne qualité ». Knight Frank décrit cela comme une « fuite vers la valeur », où les entreprises sont prêtes à échanger de l’espace au sol contre des commodités haut de gamme.

Mais il y a aussi des contre-courants, comme le montrent nos propres recherches. Les besoins en espace augmentent sur certains marchés, et une partie des entreprises prévoient de se développer, en particulier dans les bâtiments qui les aident à attirer les talents. Un article récent du Times rapporte que les entreprises qui ont « réduit leurs effectifs après Covid » ont maintenant du mal à trouver les bons bureaux, car la demande d’espace dépasse l’offre. Au Royaume-Uni, plusieurs trackers suggèrent que le taux d’inoccupation se stabilise ou diminue dans les emplacements de choix, l’espace du centre de Londres sur le marché chutant au début de 2025 et le taux d’inoccupation des nouvelles constructions étant très serré.

Alors pourquoi tout cela se produit-il ?

Pourquoi certaines empreintes grandissent-elles alors que d’autres rétrécissent ? Il s’agit de savoir comment les organisations répondent à quatre questions liées : combien de personnes doivent être présentes en même temps, quel travail elles viennent faire, quelle qualité d’espace elles ont besoin pour le faire et comment les objectifs de durabilité limitent ou permettent des choix. Nos propres recherches examinent cela un peu plus en détail. Nous avons identifié quatre facteurs clés :

1. 1. Les employés associent toujours le bureau à la productivité et à la créativité, mais ils veulent des espaces personnels et calmes. Quarante-cinq pour cent disent qu’ils sont plus productifs au bureau qu’à la maison, mais seulement deux tiers environ estiment que leur lieu de travail favorise vraiment le bien-être, et moins d’un quart qualifient leur environnement d’extrêmement réussi en termes de productivité ou de créativité. Lorsqu’on leur a demandé ce qui les attirerait plus souvent, près de la moitié ont choisi d’avoir accès à des zones calmes et d’installer des bureaux avec un équipement approprié.
2. 2. Les dirigeants des établissements disent qu’ils vont agir. Soixante-seize pour cent prévoient de créer des environnements plus interactifs au cours des trois prochaines années. Environ la moitié prévoient de réduire leurs effectifs, le plus souvent pour soutenir des conceptions ouvertes et hybrides et pour s’aligner sur les objectifs de durabilité. Le redimensionnement et la refonte vont généralement de pair.
3. 3. La durabilité façonne la taille ainsi que les spécifications. Près de trois personnes interrogées sur cinq dis-les qu’il s’agit déjà d’une priorité absolue, et presque toutes les organisations font état d’au moins une initiative verte. Pourtant, les employés définissent un bureau véritablement durable en termes plus structurels, comme les énergies renouvelables et la réduction réelle des déchets, et pas seulement des bacs de recyclage et quelques plantes. Cela pousse les propriétaires et les occupants vers des bâtiments plus performants et loin des vieux stocks, ce qui peut signifier moins d’espace dans l’ensemble, mais de meilleure qualité, avec une consommation d’énergie par personne plus faible.
4. 4. Un autre levier est la circularité.. Notre enquête révèle que la grande majorité des gestionnaires d’installations envisageraient des meubles remis à neuf, et beaucoup ont déjà des stratégies circulaires pour les équipements de bureau. Cela est important pour les décisions d’échelle, car cela rend la reconfiguration moins coûteuse et plus rapide. Si vous pouvez réaménager un sol avec des meubles renouvelés et redéployer les objets stockés, vous pouvez tester de nouveaux ratios sans vous engager dans des constructions permanentes. .

Cela signifie-t-il que les grands QG appartiennent au passé ?

Aucune chance. Rien de tout cela ne signifie que l’ère du grand QG est révolue. Si vous faites ce travail, vous vous retrouverez probablement avec moins d’espace qu’auparavant, mais il aura plus de valeur par pied carré. Sur les marchés où les équipes reviennent plus souvent, ou où le talent et l’image de marque d’un centre en plein essor sont solides, vous prendrez peut-être plus d’espace, mais vous dépenserez une plus grande partie de ce budget pour la qualité et l’adaptabilité que pour la surface brute.

C’est ce que signifie vraiment le redimensionnement. Plus grand ou plus petit n’est pas la bonne première question. Le mieux est le bon.

Vous voulez en savoir plus sur l’évolution des espaces de bureau ? Téléchargez notre article de recherche : « Est-il temps de tuer le bureau ouvert ? » Aujourd’hui.