Responsabilité sociale des entreprises
Notre place dans le monde
L’approche de la durabilité du Crown Worldwide Group repose sur presque six décennies de travail dans le domaine de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), en travaillant main dans la main avec les employés, les clients et les communautés dans lesquelles l’entreprise est présente. Mais cet héritage est développé en adoptant une approche simple et progressive qui met l’accent sur la manière dont l’entreprise peut réduire son impact environnemental tout en continuant à s’engager sur les questions sociales et de gouvernance.
En tant que membre intégral de la famille de marques Crown, Crown World Mobility se trouve sur le même chemin.
“Au cours des 60 dernières années d’activité, nous avons fait un travail formidable pour soutenir les communautés dans lesquelles nous travaillons, pour leur donner quelque chose en retour et pour les aider à prospérer. Ce travail est l’incarnation d’une philosophie qui est essentielle à notre activité commerciale.”
“Nous sommes cependant conscients que nos activités commerciales doivent avoir un impact beaucoup plus important. C’est pourquoi la durabilité est devenue une priorité stratégique pour nous. Nous savons que nous devons agir rapidement pour en faire plus et jouer un rôle plus important dans la protection et la préservation du climat et de l’environnement, en nous appuyant sur les domaines de durabilité dans lesquels nous avons toujours été si forts.”
-Jennifer Harvey, PDG du groupe Crown Worldwide
Comprendre notre place dans le monde signifie reconnaître qu’en tant qu’organisation, nous dépendons de ressources importantes, des personnes à l’énergie. Grâce à notre approche stratégique, nous créons des valeurs pour soutenir et améliorer ces ressources, tout en facilitant l’orientation dans le monde.
Notre approche se divise en trois domaines :
Environnement
Social
Gouvernement
“J’ai été très heureux de rejoindre Crown en 2023, avec la mission passionnante de faire passer la stratégie de durabilité de l’entreprise au niveau supérieur. L’énergie et la motivation de l’équipe à faire en sorte que Crown ait un impact plus positif sur l’environnement et à construire sur l’incroyable héritage de redonner aux communautés et de s’engager pour la diversité, l’équité et l’inclusion m’ont inspiré.
Il y a beaucoup à faire, mais en développant notre capacité à collecter et à analyser les données et en améliorant les compétences de nos employés, nous avons posé les bases en 2023 pour prendre des mesures globales et significatives pour réduire notre empreinte carbone et apprendre de nos entreprises pionnières dans ce secteur. Grande-Bretagne, Nouvelle-Zélande et Malaisie.”
-Joy Lam, directrice ESG, Crown Worldwide
Domaines clés de progrès en 2023 :
Bilan carbone
Nous avons investi et mis en place la plateforme de bilan carbone de Normative, qui collectera et fournira les données sous-jacentes pour soutenir le développement de notre stratégie zéro net.
Formation et amélioration des compétences
Nous avons investi et mis en place la plateforme de bilan carbone de Normative, qui collectera et fournira les données sous-jacentes pour soutenir le développement de notre stratégie zéro net.
Direction et employés
Nous avons nommé un chef de groupe ESG, créé un comité directeur mondial pour la durabilité, créé un réseau mondial de 40 défenseurs de la protection du climat et développé cinq priorités pour la durabilité.
Rapport
En 2022, la durabilité est devenue l’une des priorités les plus importantes pour le groupe, car nous voulions construire sur un héritage de six décennies en matière de RSE. En ce sens, ce fut une année où nous avons posé la première pierre et investi dans l’essentiel en commençant notre voyage vers le zéro net.
Environnement
Nous sommes conscients que l’exploitation et la fourniture de services à nos clients et clients nécessitent l’utilisation de ressources naturelles. Les ressources que nous utilisons et la manière dont nous les utilisons peuvent avoir un impact sur l’environnement. Il est de notre devoir de réfléchir soigneusement à la manière dont nous utilisons ces ressources.
Notre travail dans ce domaine se concentre sur :
- Consommation d’énergie, émissions et qualité de l’air
- Économie circulaire et gestion des déchets
- Matériel d’emballage, boîtes et caisses de stockage
- Services durables
Social
En tant qu’employeur de 3000 personnes dans plus de 45 pays, dont 360 employés de Crown World Mobility, nous savons qu’il est de notre devoir de défendre la diversité, de protéger nos employés et de veiller à ce que nos communautés soient meilleures pour ceux d’entre nous qui y travaillent. Nous nous efforçons donc d’assumer notre responsabilité sociale en veillant à la sécurité de nos collaborateurs, en respectant strictement les bonnes pratiques en matière de droits du travail et de droits de l’homme et en apportant prospérité et améliorations aux communautés locales dans lesquelles nous travaillons.
Notre travail dans ce domaine se concentre sur :
- Santé et sécurité au travail
- Procédures de travail et de droits de l’homme
- Pratiques d’emploi
- Engagement communautaire
Gouvernement
En tant qu’entreprise de logistique spécialisée avec des dizaines de milliers d’entreprises clientes et l’aide au déménagement de plus de trois millions de familles, nous savons que c’est à nous de maintenir les normes les plus élevées dans le monde des affaires. Qu’il s’agisse de l’éthique, de la conformité, de la promotion des meilleures pratiques dans la chaîne d’approvisionnement ou de tout faire pour nous protéger des cyber-menaces, nous nous efforçons de promouvoir une bonne gouvernance d’entreprise tout en gardant les choses simples pour nos clients et partenaires.
Pour garantir cela, nous concentrons nos efforts sur quatre domaines clés :
- Des normes commerciales éthiques
- Chaînes d’approvisionnement durables
- Gestion et supervision du conseil d’administration
- Pratiques en matière de cybersécurité et de protection des données
Un monde, un voyage vers la durabilité
Nous savons que la durabilité est l’une des priorités les plus importantes pour nos clients aujourd’hui. C’est pourquoi nous travaillons non seulement à décarboniser nos activités et à assumer notre responsabilité sociale en tant qu’entreprise, mais aussi à faire en sorte que les équipes de mobilité mondiale du monde entier jouent leur rôle dans la réalisation des objectifs de durabilité de leurs entreprises.
Notre Sustainability Innovation SteerCo travaille sur plusieurs initiatives pour gérer et réduire l’impact des déménagements d’entreprise sur l’environnement. Notre objectif est de fournir aux équipes de ressources humaines et de mobilité les données et les connaissances dont elles ont besoin pour prendre des décisions éclairées sur les déménagements durables des employés.
Nous cherchons également des moyens d’aider les destinataires en les aidant à n’envoyer que ce dont ils ont besoin et à se débarrasser de manière durable de tous les objets dont ils n’ont pas besoin.